12月15日，杭州绿宇物业与大通佳苑物业服务合同续签仪式在绿宇总部顺利举行，上虞物业协会会长、大通佳苑业委会成员、蓝光嘉宝服务华东华南区域常务副总经理、绿宇物业领导班子共同出席，见证这一荣耀时刻。值得一提的是，绿宇物业在全体业主的支持下同步实现大通佳苑物业费调价。

2020年，是大通佳苑交房第五年，为保证大通佳苑工作正常运行，持续健康良性地运转。绿宇物业顺势启动了物业费调价工作，经过前期一系列精心安排和布置，历时近一年左右的时间，顺利完成大通佳苑物业费上调工作，并且提前半个月完成合同续签。

在绍兴，绿宇的品牌一直备受业主的认可，其品牌溢价、物业服务等各方面的能力深入人心，而大通佳苑调价成功就是最好的例子。 调价成功的背后，是绿宇物业的匠心付出和业主的肯定。2016年，绿宇物业入驻大通佳苑，面对项目的困难没有退缩，管理团队通过入户入门到业主家进行走访，详细了解目前小区存在的痛点、难点，认真听取每一位业主的心声，将业主提出问题汇总、分析，及时形成整改计划和方案，整个小区开始发生日新月异的变化，社区品质持续提高。 2017年，蓝光嘉宝服务与绿宇物业开启股权合作。绿宇物业将蓝光嘉宝服务科技智慧物业和生活家社区生活服务模式在大通佳苑逐步植入，操作机械化100%落地、停车场系统、远程监控系统、手机开门等全面覆盖，推动社区治理各项工作步入正轨。 在设备设施运维、环境绿化营造、安全秩序维护、客户关系管理等方面，都如工匠一般倾注真情、精雕细作，呵护服务质量，这些细节与标准有章可循，严格履行。同时配合街道社区积极引导业主开展垃圾分类，保障小区的物业管理与服务品质，使得大通佳苑在周边小区中脱颖而出，赢得客户口碑。 四年间，大通佳苑一直保持着98%的高位客户满意度，并连续两年被评为“三星治安物业成型小区”，同时被街道社区作为创建美丽小区试点小区。这也增强了小区业主的荣誉感，有部分业主前来物业服务中心，主动提出鉴于物价上涨等原因应当上调物业服务费，因此做好服务是上调物业服务费的保障。 秉承“为千万客户提供嘉宝金牌服务”这一企业愿景，绿宇物业沿袭蓝光嘉宝服务金管家理念，以一套成熟、丰富且高度标准化的物业管理服务标准，专业化服务团队在业主全生命生活周期内提供主动、专业、高效、人性化的服务动作。此外，也异常注重业主的精神需求，让“满意+惊喜+感动”的服务目标精准落位到业主对物业服务和居家生活的需求之中。 自2017年起，绿宇物业积极将蓝光嘉宝服务幸福居文化浸入业主心中，陆续开展了一系列特色鲜明的社区活动，如母亲节晒祝福、腊八节送粥、业主艺术节等，丰富小区的人文内涵，为业主营造高品质生活的氛围，提升小区的幸福指数。也为此次调价成功、合同续签奠定了基础。 抗疫期间，大通佳苑全体员工严阵以待，以高标准、严要求落实防控工作，不分日夜坚守一线，为隔离业主送防疫物资及生活必需品，慰问医护人员家属，从各个维度为业主支起了一顶保护伞。 在做好防疫工作的同时，坚持为业主提供优质的贴心服务。在疫情爆发期，大通佳苑业主为了回馈物业，抱团缴费，大通佳苑项目团队突破了单日应收款10万+，创下历史新高。 项目经理戴文灿更是把每一位业主当做家人，他会亲自拨通每一位业主的电话，简单的家常闲聊便能拉近与业主之间的距离，根据不同的业主，采取不同的沟通方式。这种家人般的沟通，为团队不断突破创造了条件。 新的三年之约已经开启，服务品质的持续保持和提升必将同步跟进，大通佳苑物业服务中心及时召开座谈会，对调价中业主反映的问题及整改措施进行沟通铺排。同时，绿宇物业也将持续深度融合蓝光嘉宝服务优势，借鉴大通佳苑管理模式，将嘉宝金牌服务带给更多业主。