家，心之所想，心之所向。近日，绍兴市上虞区住房和城乡建设局公布了2020年全区3个优秀物业管理住宅小区，绿宇物业在管项目天香南园赫然在列。

        天香南园位于绍兴市上虞区，于2018年2月由绿宇物业接管，建筑总面积25.97万平方米，天香南园小区交通便利，贯通全城。各项配套无缝连接，为生活出行提供无上便捷。 经过绿宇物业三年的用心打造，小区无论是硬件设施配套还是软件服务标准都是区域内领先水平。

精细化管理，为创优加码

荣誉的背后，是项目团队持之以恒的努力付出。自接管天香南园以来，绿宇物业沿袭蓝光嘉宝服务管理模式，就天香南园基础服务，共用设施设备，秩序维护、消防及停车，环境卫生，绿化等方面进行全面梳理并制定管理计划。

三年来，园区面貌焕然一新，从一键开门到监控系统、从消防系统到园区绿化、从游乐设施到园区座椅...天香南园的变化从小到大、从内到外在不断蜕变着。

天香南园项目积极开展垃圾分类，在业主中赢得较好口碑，妥善处理各类突发事件，及时扑灭住宅火源、抓获偷车人员、护送生病业主等都不断在为安全温馨社区的建设添砖加瓦......

看得见的是品质服务，看不见的是悉心的设备维护。安全、高效、稳定的设备设施需要过硬的技能和悉心的维护保养，按照设施设备维护的执行标准，项目团队深耕细作，各项设备正常运行率达100%，有效保障了业主的日常生活需求。

此外，天香南园积极构建智慧社区生态体系，打造智慧社区，利用蓝光嘉宝服务自主研发的嘉宝生活家APP，充分布局智慧门禁，通过开展新零售、新租售，全方面融合。

三年的时间，不管是业主还是房产，都对物业工作表示肯定，大家真正从心里接受彼此。在这样的有担当、有责任的团队面前，一切问题都能够迎刃而解，各个部门自身的作用都发挥出来，最终收益的是广大居民，也为此次评上区优奠定了基础。

曲突徙薪，消防安全各处彰显

走进天香南园，消防安全氛围打造在各处彰显，在小区主要进出道口，无论是微型消防站还是为每栋楼配备的消防安全“经理人”，天香南园对消防安全的重视程度可见一斑。

每天凌晨对楼道的非机动车进行管理，定期对消防栓进行检查更换，每天数遍的巡逻，天香南园的物业工作人员们通过不同的方式用身体力行保障着园区的安全。

每一次紧急事件，天香南园项目团队都迅速响应，及时处理，从电源、燃气危险的关键点的关注，到每一个应急环节的准确到位，有条不紊地开展救援工作。这种专业的素养，与平时的培训和演练息息相关。

天香南园每隔两月就会组织一次消防演练，学习项目消防重点工作及注意事项、如何使用消防器材，进行消防水枪、消防水带、灭火器使用的实地演习，让员工真正熟悉并掌握消防器材的操作。业主也纷纷送来锦旗和感谢信肯定肯定物业在危急时刻的尽显担当。

幸福宜居，加倍精彩与活力

四年来，天香南园项目团队全力为业主服务，及时排除安全隐患，举办各类社区活动，向业主传递爱和关怀，为业主营造温暖和谐的生活氛围，也将蓝光嘉宝服务幸福居文化落到实处。

项目每年都会举办形式多样的社区文化活动，如公益书法课、小业主夏令营活动、传统节日活动和周年庆等。为邻里们搭建了交流、沟通、分享的桥梁，更使幸福居文化在业主心中开花。

“区优”是来自行业的支持与勉励，两年都超过95分的满意度，则是业主对绿宇物业的肯定与认可。以匠心为家的美好加分，以服务品质为优质人居加冕，让生活的故事不断延展出更加绚丽的新篇。

在未来，绿宇物业还将持续深耕绍兴，不断挖掘出业主及客户的需求、以持续发展的匠心精神，创造具有生活美感的人居体验，将“蓝光嘉宝服务金牌服务”带到每一位业主身边。